北市1999雲服務 服務項目增到16類


北市1999雲服務 服務項目增到16類

台北市政府去年底推出「愛台北市政雲服務」,讓民眾可以透過智慧手機、電視或網路,獲得各項便民資訊,至今上線半年多,「愛台北市政雲服務」,將從原有的八大類服務,提升為十六類,新增升級版防災資訊,醫院看診進度、何處有公用廁所等生活情報,甚至民眾向北市府申訴案件,也可以透過「市政雲服務」查詢,希望可以減輕1999市民熱線查詢的話務量,提供網路版的1999為市民服務。(林麗玉報導)
民眾有任何與市政相關的疑問,都會透過台北市1999市民熱線查詢,不過除了打1999以外,民眾也可以透過「愛台北、市政雲服務」查詢,北市資訊處長張家生說,北市府從去年底推出「愛台北
、市政雲服務」,已經有上萬民眾下載愛台北的APP,整合了市政相關八大類資訊供查詢,包括市政資訊、健康照護、交通運輸、休閒娛樂等各項資訊,不過今年「愛台北、市政雲服務」還要升級,從原來的八大類二十五項服務,增加為十六大類六十四項服務,例如民眾在外,想透過市政雲服務查詢哪裡有公廁?哪裡有OK商店、OK游泳池等生活情報資訊,還有聯合醫院、國泰醫院看診的進度,都可以透過台北雲服務查詢。
台北市資訊處組長潘瓊如說,升級版的「愛台北、市政雲服務」,新增了八大類服務,包括新增民眾最需要的生活情報資訊,還有這次也整合更完整的防災資訊,包括要不要上班上課?災情統計、疏散狀況等,另外民眾也可以透過台北雲服務預約復康巴士,甚至民眾向市府申訴案件,也可以透過台北雲服務上網查詢申訴進度,只要透過電視、智慧手機、或上網就可以自行查詢,不需要透過1999市民熱線,而新改版的「台北雲服務」預計十月底前,正式上線。另外「愛台北、市政雲服務」的電視通路,除了已經上線的中華電信MOD、比特數位,年底前會再增加5TV平台。